微淼财商教育机构虚假宣传且拒绝退款
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已完结
本人于2020年11月25日报名微淼财商教育机构“全套理财课程”(费用6998元),但课程存在严重虚假宣传、教学质量不达标及拒绝退款等问题,具体如下: 1. 虚假宣传与诱导消费,机构承诺“包学会理财技能”“实现财务自由”,但课程内容仅为自学视频,无实质教学指导。 销售人员诱导使用“京东白条”分期支付,并宣称“学不会可全额退款”,实际未兑现承诺。 2. 课程质量严重不达标,课程内容与宣传严重不符,三阶段课程(系统课、财报课、企业课)均依赖自学,案例分析无法转化为实际技能。教师频繁更换,后期无法联系到客服,导致课程未完成。 3.诱导金融风险行为,机构指定合作平台要求学员开通股票账户,在无经验情况下盲目操作,导致本人资金亏损。 4. 拒绝履行退款承诺,多次以“课程未学完”“需继续学习”为由拒绝退款,态度恶劣,违反《消费者权益保护法》。 要求微淼财商教育机构**全额退还课程费用6998元