拼多多优诗诺旗舰店儿童自行车存在严重质量问题
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2024年4月9日在拼多多平台(优诗诺旗舰店)购买的儿童自行车收到货发现车车轮有质量问题,孩子骑了再三的摔跤 膝盖都烂了,商家当时补寄了零件表示以后不会再有问题,使用没多久又出现问题,原因是车头以及车轮都存在严重的安全隐患导致孩子经常摔下来,但是骑了别的自行车从未摔过。我要求退货,商家承认但拒绝退货。根据《消费者权益保护法Q》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。 也就是如果被欺诈者被认定为被欺诈的事实的 话,被欺诈者可以主张的价格欺诈赔偿Q为消费金额的三倍的赔偿;如果不足500元的,价格欺诈赔偿按500赔偿。我要求退货退款。