旭路行虚假宣传并拖延退款
网友保保_O7NriKfb
已完结
我于2024年8月11日在山西吕梁大武机场，在机场的工作人员推荐了旭路行的公众号，说明可以充值1688，公众号中储值2000元，该工作人员告知，储值的2000元可以用于购买机票，并且机票的价格比携程等app便宜，但8月16日实际购买机票的过程中发现，这2000元并不能用于购买机票，购买机票需要额外付款，且我购买时看到的价格和对方给我展示的价格不一样，对方虚假宣传。和办理该业务的工作人员沟通后，对方表示3个月后即2024年11月11日可以给我退款，但是在11月11日和对方沟通中，对方屡屡推辞，用财务对账的借口搪塞我，表明需要28号才能退款，该公司及吕梁大武机场工作人员涉嫌欺诈。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
企业信息为：安徽恒沣航旅信息咨询有限公司
用户发起投诉
