万物智联流量卡扣费不合理及退款拖延

网友保保_6f3323a1 2024-11-12

已完结

我于2024年10月21日在其公司购买的流量卡，23号，我察觉流量扣的不对劲，并且跟客服说明退款，对方到现在都没退，已经过去20天，对方客服现在也不理人当时一共充了100元，其只退我81元，说扣什么月租，结果到现在都没退

投诉进度

用户申请完结

2024-11-12 22:10:52

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2024-11-12 14:55:26

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-12 14:38:13

投诉信息

万物智联

投诉问题：

服务不及时资费纠纷退费问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97885227

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