孔夫子旧书网平台规则执行不一致
网友保保_a4a8ddc2
已完结
我是卖家，平台规定买家退货时间为五天，买家超时多天未退，再次申请退货平台视为同意，违反平台自己的规则，并且无视卖家请求，一直和稀泥 要求平台按照平台规定，拒绝买家退货请求，并且关闭投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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