家乐福超市关闭，购物卡无法使用

网友保保_g50uOXtJ 2024-11-12

已完结

北京的家乐福超市现在都已关闭，手中未消费完的在家乐福超市购买的购物卡如何处理？应该找哪个单位解决？请予答复！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-28 08:00:24

处理结果

投诉人您好，家乐福卡相关问题部分卡可以到其他家乐福店购物，部分卡可以到所在地门店购买电器使用，具体操作建议到开卡地当地的易购门店咨询！感谢您的支持。

消费保投诉平台跟进

2024-11-12 16:32:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-12 16:32:22

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-12 16:07:07

投诉信息

家乐福

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97885789

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