我投诉人保健康违规扣款2429及恶劣服务态度
网友保保_5c79bd93
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在2023年7月10日,中国人民健康保险公司开了保险,从本人账户上扣钱,每一期141.68,到2024年保费升级182****2411月11日才发现人保的扣款账单,后要求退还保费,只能退还一个月的保费,182.28,违反了消费者的权益,要求全额退款,退还剩余2429.28的保费,一直联系保险公司,踢皮球状态,不处理,2024年11月11晚上,客服答应于12日上班后给回电处理,一直未回电,到12日下午16.25分,电话响一声就挂,19.05分,0757-95591的专员来电工号1016,态度极其恶劣,告知不能退还,中国人民健康保险有限公司属于诈*,明*客户的钱,侵犯了消费者权益,现要求退还保费2429.28元
