抖音商城澳饰嘉灯饰旗舰店虚假宣传及运费纠纷
网友保保_5f2b43c2
已完结
我于24年7月14日在抖音商城澳饰嘉灯饰旗舰店购买4个灯具，购买安装后调试时发现该店宣称的手机连接控制灯具功能居然要安装多个app才能实现，直播间只说可以手机控制，谁能想到同一家店里买的居然要分几个app才能控制，让售后处理，他们不处理，投诉后才给退货，现在退货了产生的运费他们不付，我要求他们赔付我退货的运货235元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
速度真快，上午投诉，下午就退赔了退货运费，这个投诉*台牛批
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
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