梵创造型诱导办卡拒绝退款
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我与2024年10月6日在梵创造型（日月光店）收到店员诱导，办理美发消费卡，充值6000元，目前余额4344元。2024年11月8日，我致电该店希望退款，该店声称向公司提交退款申请。2024年11月13日，我再次致电查询退款进度，店家声称不予退款。 该交易未签署合同，仅在大众点评网购买产品，属于违规操作。不予退款也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。
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