腾势汽车诱导交订金后拒退并索要身份证照片

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10月26日,该商家在交订金前宣传随时可退,帮助业绩为由诱导我下订金。但在我退订金时,商家明知我身份证号和真实姓名,付款账号付款凭证的情况下,还索要我身份证正反面照片。对我个人信息泄露产生风险。根据<个人信息保护法>,索要身份证原件正反面违背了必要性原则。对此,我的诉求如下:商家不得以索要身份证正反面照片为由,拒绝退订金。

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