南沙远特通信预存话费赠送平板退费遭拒
网友保保_aba78075
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我在2024.5.4号晚上在南沙远特通信办理了6800预存电话卡送平板业务一个星期后想要退卡注销不让注销不给退款之后在金沙派出所调解下电话卡停机在后于7月12号在网上注销说三月内退款,11月15给客服打电话说预存金额不能退款
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5月时在线下签过退订协议,说三月内退款后没有消息

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