远特通讯手机停机无提醒且客服难拨

网友保保_52d491b7

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我号码171****7552的号码于2025年8月26日手机出现停机问题,客服电话打不通,显示停机!我以为欠费了,充值100,结果27号又出现停机问题,一直联系不上客服,结果显示是流量超了!请问为什么没有任何提醒!!!客服为啥一直联系不上!现要求退我的话费200元!

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