支付宝《看视频领红包》活动提前结束未兑现承诺
网友保保_Upd9yMjm
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您好！ 我在支付宝app上参加的《看视频领红包》的活动，没到活动结束时间支付宝系统就自动跳转到下一个活动周期，导致我不能领取相应的红包，关于这件事情我咨询过支付宝客服，就这个问题避而不谈，反倒说我有违反相关规定。 第一，我在支付宝app上显示的时间是按日来计算的，而支付宝客服给我看的时间是按秒计算的计算口径不一致 第二，关于活动规则，支付宝app活动页面关于《看视频领红包》活动页面没有明确告知（其他平台类似的活动，活动规则都有在活动页面上明确标注）。我问到支付宝客服，我才看到所谓的活动规则。我想说既然你支付宝弄这个《看视频领红包》的活动让大家来参加，又不明确告知活动规则，然后就说你有可能有违规行为，只是有可能，怎么能够自圆其说！ 作为活动的参与者我们每天都付出了大量的时间来观看支付宝活动推送的广告，辛辛苦苦看了20多天活动视频，结果确不能获得红包，真心的希望贵平台的领导帮我做主，维护我应有的权益！ 下面附2张支付宝app参与活动页面（页面上没有活动规则，活动时间与支付宝客服有异）
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