沃尔玛到家订单严重超时未送达

网友保保_Oce0eXQx 2024-11-16

已完结

2024年11月26日早上沃尔玛到家下了三个订单，其中两单在9点33分与9点37已送达，但有一个早上8点28分的订单到下午14：48分还未送达，沃尔玛到家配送时间为1个小时。存在严重超时情况，多次与沃尔玛客服电话沟通无果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-01 08:00:35

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-16 16:00:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-16 15:04:11

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-16 14:51:52

投诉信息

沃尔玛到家

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

51.29元

投诉编号：

97905877

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