淘宝安吉尔旗舰店净水器安装维修多次出现问题

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于2024年10月21号在淘宝安吉尔官方旗舰店购买天池Pro净水器。安装师傅安装导致我家水槽和台面漏水,反复要求维修,被卖家拖延忽悠,并被安装师傅辱骂。邀请淘宝客服介入后,安吉尔让安装师傅上门检修,安装师傅随意更变检修时间,耽误家里人工作时间,并在上门后拒不维修,威胁我家里人。再次让客服介入后,更换网点师傅上门维修,把我家水槽和台面维修的漏水地方越来越多。第三次安吉尔请的水电师傅,打胶把墙面勉强防住,但是水槽依然漏水,水电师傅说尽量了,水槽只能拆卸重装。安吉尔售后先后要求50元、一个滤芯,让我修改评价。拒不处理问题,推诿责任。淘宝客服和商家沆瀣一气,威胁我们退货退款。

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