水星家纺售后推诿责任拒绝合理赔偿

网友保保_67b3baa1 2024-11-17

已完结

我于2024年11月15日在陕西省西安市临潼区北十字向西10米水星家纺，购买一套599元的床上用品，在店里店员给我看了样品，直接给我带走了一套新的，然后回去洗完之后过来店员一口咬定是我人为的，不认其他的。也不说明原因，一口咬定人为，没有处理事情态度

投诉进度

用户申请完结

2024-11-19 09:08:42

消费保投诉平台审核通过

2024-11-17 20:39:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-17 20:33:27

投诉信息

水星家纺

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

599元

投诉编号：

97911546

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