水星家纺五件套质量问题及换货纠纷

网友保保_42018e95 2025-05-27

已完结

我于2025年4月24日在武汉市江汉区红旗路165号水星家纺购买一款五件套，用了不到一个月，洗第二次发现破了，现要求店家换款，遭拒绝，只承认换四件套。诉求，按原价换款式。

投诉进度

用户评价

2025-06-10 18:56:47

品牌评价

建议谨慎购买，别给自己添堵

用户申请完结

2025-06-10 18:56:21

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 16:07:52

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用户发起投诉

2025-05-27 15:46:43

投诉信息

水星家纺

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题货不对板

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

1227元

投诉编号：

98898109

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