未成年人未经家长同意私自充值,要求退款

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我女儿于2020年12月30日开始在此公司进行消费,且由于是未成年,在家长不知情的情况下进行充值,造成了未成年不理智消费孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。要求退还三年内所有充值,请理解并协助我们完成退款申请。退款要公*,我们承担部分责任!作为家长,我们确实有时工作忙碌,可能没能及时注意到孩子的问题,我们愿意承担一部分责任。但孩子的误冲值主要责任还是在你们*台,至少退八成以上的款项。

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