拼多多平台假发片质量问题及售后处理不当

网友保保_4XpXabcT

已完结

我在拼多多平台购买了一顶假发片,收到货后检查发现做工粗糙,在不影响商家二次销售的情况下申请退货退款,多次被商家拒绝,联系拼多多官方客服结果无法转人工,最后拨打了上海市民热线才联系到拼多多人工客服,说3天内帮我解决,结果根本没有联系我自动完结服务了,我的诉求被无视,还是没有解决,耽误我大量时间因此对拼多多进行投诉。

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