投诉徐州市微盛网络科技发展有限公司售后服务欠缺
网友保保_iSH9v7CM
已完结
诉求：要求调查此公司（江苏省徐州市云龙区新城区汉风街道金融聚集区M座403徐州微盛网络科技发展有限公司，法人：张振） --事实和理由 本人于2024年11月14日下午3点30分通过微信购买了一款软件，购买时，销售人员及公司人员虚假宣传，夸大宣传，诱导下单等行为，收到和使用此公司的商品后，根本没有宣传时的功能，并且基础功能都不能使用，多次反馈无果，要求退款，商家不予退款，该公司营业执照注册地址与实际经营地址以及经营范围不符，并且使用的微信名字（沙天然）对外用的都是虚假名字，实际法人就是虚假名字沙田人，微信后台认证的就是法人张振，售卖的软件没有任何国家承认的商标注册或授权，违法违规经营售卖小程序及软件，谋取非法暴利，并且多次收款都是个人或其他人账户规避税收，税务等部门，线上金额交易量巨大与实际交税情况完全不符，都是非法所得，消费者不能使用此商品，还不予退款，没有任何后期的服务，公司内部也没有任何关于消防安全的标识。希望国家等职能部门予以调查和严惩非法企业，给老百姓发声，为消费者维权！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
相关部门告诉我不是生活商品类的不予处理
用户补充投诉
补充内容
购买的软件后台有个人信息风险并且完全不能，使用软件后台有个人信息风险，并且完全不能使用，小程序也完全用不了，欺诈消费者
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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