苏渔人大闸蟹卡券提货难及过期争议

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大概在2018年至2021年期间买的大闸蟹卡券,买了好几份,时间太久日期记不清了(没提货的大概人民币400元左右)购买的第一年提过货也提到了,此后提货很难有可预约的时间,今年更是一次都没有可预约时间,其中有的蟹券说提货时间过期了,可买的时候说是永久有效,联系客服,也不给解决,微信平台投诉过,也没个处理结果,只是说已受理,9月份到现在也没个结果。这不强买强卖,欺*消费者吗。一开始我想要退款,现在,我的诉求是它必须把货提给我,而且足斤足量,必须鲜活。望消保真切落实到每个消费者。谢谢。

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一星都不想给,欺诈消费者,这种东西********
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