近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
购买的提货卡一直提示约满，苏渔人客服无法联系，投诉要求退款
21年购买的提货卡，有效期3年，目前微信公众号自助提货一直显示约满，人工客服一直显示排队，客服电话打不通。
投诉问题
发货纠纷
已完结
发布于2023-11-23
苏渔人3年了各种理由拒绝发货
朋友送的卡券连续3年不让提货，总以各种理由拒绝发货，问客服说给我换成低价产品让我明年再约货，客服电话打了无数次，没一次接的！往年订的海鲜产品不能发货，先开始说疫情管控，全国不能发货，后右以快递公司不给邮寄为理由又拒绝发货。这样的良心商家去哪找？
投诉问题
拒绝发货、礼券问题、售后服务欠缺
已完结
发布于2021-12-31
苏渔人大闸蟹558型提货卡2年多无法提货，无法联系商家。
苏渔人558型大闸蟹提货卡，从2019年开始就无法提货，每次都是平台约满。
投诉问题
发货不及时、虚假发货、售后服务欠缺
已完结
发布于2021-12-31
苏渔人无法预约提货
我们多次预约提货，系统就是显示无法预约提货，没办法，只有求助你们帮忙给解决此问题了，谢谢了！
投诉问题
礼券问题
已完结
发布于2021-12-30
无理不给延期
卡券有效期到2021.12.31，结果无法预约，一直联系客服，说延期一年，结果也没延期
投诉问题
提现问题
已完结
发布于2021-12-19
苏渔人售出卡无法提货
该企业售出大闸蟹卡后，一直无法提货，网络排队永远显示预约满，电话永远没人接
投诉问题
拒绝发货
已完结
发布于2021-12-10
网购苏渔人大闸蟹卡三年联系不上提货
2019年网上购买了苏渔人的大闸蟹礼券，至今无法在网上和电话预约提货，网上一直是已约满，电话一直打不通。
投诉问题
无法消费
已完结
发布于2021-12-03
苏渔人售卖无法提货的大闸蟹礼券
买的大闸蟹礼券，但是微信预约永远30天满，电话预约打不通，总之就是无法提货，骗钱的，连续3年都约不上
投诉问题
礼券问题、拒绝发货
已完结
发布于2021-11-30
礼券虚假，无法提货欺骗钱财
本人2019年8月22日丰巢商城买了苏渔人89元588型大闸蟹礼券，但是无法提货成功，连续几年提货都不行，400电话打不通，微信公众号永远30天约满状态，要求退款
投诉问题
礼券问题、拒绝发货
已完结
发布于2021-11-25
3年前购买苏渔人588元礼券（活蟹），从可提货时间起一直不能预约提货！
本人于2018年6月28日购买苏渔人‘’588型‘’大闸蟹蟹劵，自从“可提货”时起，一连3年无法以任何形式预约提货，客服电话无法接通，网络客服从不回复！
投诉问题
礼券问题、无法消费
已完结
发布于2021-11-23
购买的提货卡一直提示约满，苏渔人客服无法联系，投诉要求退款
21年购买的提货卡，有效期3年，目前微信公众号自助提货一直显示约满，人工客服一直显示排队，客服电话打不通。
投诉问题
发货纠纷
已完结
发布于2023-11-23
苏渔人3年了各种理由拒绝发货
朋友送的卡券连续3年不让提货，总以各种理由拒绝发货，问客服说给我换成低价产品让我明年再约货，客服电话打了无数次，没一次接的！往年订的海鲜产品不能发货，先开始说疫情管控，全国不能发货，后右以快递公司不给邮寄为理由又拒绝发货。这样的良心商家去哪找？
投诉问题
拒绝发货、礼券问题、售后服务欠缺
已完结
发布于2021-12-31
苏渔人大闸蟹558型提货卡2年多无法提货，无法联系商家。
苏渔人558型大闸蟹提货卡，从2019年开始就无法提货，每次都是平台约满。
投诉问题
发货不及时、虚假发货、售后服务欠缺
已完结
发布于2021-12-31
苏渔人无法预约提货
我们多次预约提货，系统就是显示无法预约提货，没办法，只有求助你们帮忙给解决此问题了，谢谢了！
投诉问题
礼券问题
已完结
发布于2021-12-30
无理不给延期
卡券有效期到2021.12.31，结果无法预约，一直联系客服，说延期一年，结果也没延期
投诉问题
提现问题
已完结
发布于2021-12-19
苏渔人售出卡无法提货
该企业售出大闸蟹卡后，一直无法提货，网络排队永远显示预约满，电话永远没人接
投诉问题
拒绝发货
已完结
发布于2021-12-10
网购苏渔人大闸蟹卡三年联系不上提货
2019年网上购买了苏渔人的大闸蟹礼券，至今无法在网上和电话预约提货，网上一直是已约满，电话一直打不通。
投诉问题
无法消费
已完结
发布于2021-12-03
苏渔人售卖无法提货的大闸蟹礼券
买的大闸蟹礼券，但是微信预约永远30天满，电话预约打不通，总之就是无法提货，骗钱的，连续3年都约不上
投诉问题
礼券问题、拒绝发货
已完结
发布于2021-11-30
礼券虚假，无法提货欺骗钱财
本人2019年8月22日丰巢商城买了苏渔人89元588型大闸蟹礼券，但是无法提货成功，连续几年提货都不行，400电话打不通，微信公众号永远30天约满状态，要求退款
投诉问题
礼券问题、拒绝发货
已完结
发布于2021-11-25
3年前购买苏渔人588元礼券（活蟹），从可提货时间起一直不能预约提货！
本人于2018年6月28日购买苏渔人‘’588型‘’大闸蟹蟹劵，自从“可提货”时起，一连3年无法以任何形式预约提货，客服电话无法接通，网络客服从不回复！
投诉问题
礼券问题、无法消费
已完结
发布于2021-11-23
