螃蟹交易平台卖家诈*导致无法换绑账号

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我在24年10月26日在螃蟹交易平台买到一个原神游戏账号,出现卖家诈*行为,平台扯皮帮忙协调后卖家拒绝退款,侵害了我的权益,我的诉求是退货退款。我简单说明一下:我在螃蟹平台买的原神号是有换绑码的,现在到了我卖号的时候,发现换绑码是错误的。YCNJ0173这个是我买号的记录群。几个客服和售后及投诉的人都互相扯皮,不帮我解决问题。我的诉求是1.找回换绑码 (现在客服说了,无法找回了)2.退号退钱。因为现在换绑定的手机号和密码都需要有换绑码才能换,不能说我买号的时候是有换绑码的,到了我卖号的时候就没有换绑码了吧,这真的不公平吧? 现在平台纠纷的意思是,如果卖家不给我退钱的话,就把卖家拉黑,然后这个号现在换不了手机号换不了绑定信息就赔在我手里面,

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