魅族游戏“亿万城市”未经通知下架导致账户消失

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我于2019年11月份在魅族手机快游戏游玩“亿万城市”的一款游戏,至2020年3月份累计充值45240元。充值收款方为“珠海星际魅族技术信息有限公司”游戏因为2020年10月份被下架。未告知本人,现在我的账号没了。要求相应的退款。

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