魅族手机扬声器故障反复维修未果
你好
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事情发生是这样的我有一台魅族21手机。刚购买时间不久。在保到今年6月份。去年暑假买的，最近手机出现故障。扬声器喇叭有问题，然后就在今年1月6号发到他们魅族广州售后维修售后检测出来了问题给我换了配件小板7号就给我发回来了，发回来8号到。随后包后一道。一看手机故障问题依然没有解决，还是之前喇叭有问题，然后我又申请了售后发回珠海去珠海售后，珠海售后到了，期间没有给我打电话，给我打电话了说，手机没有问题。然后说什么在检测直到今天，今日我一直在反馈上去说，手机这个问题解决好了没有?因为一个扬声器的问题，维修最多也就半天多，然后他们就用说没有故障没有检测出来理楼一直拖拉拖我，他们那边也没有给我回复，工程师也没有给我来电，直到现在13号了，也没有说时间，如果这样下去就是无限时间，导致我购买这个产品，因为质量问题，对我本人使用造成影响，长时间不能用，所以我要。他们那边给我换新机 或者是退货退款处理，手机购买时间半年，重要工作资料，还有维修故障多，维修时间过长，给我的工作和生活带来了严重影响。每次反馈，魅族售后都推三阻四，推卸责任。现投诉魅族公司，!希望部门如何处理。退货退款 手机换新处理
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