魅族20 Pro 屏幕烧屏售后拒保

2024-12-05

已完结

本人于2023/4月购买的魅族20pro，使用一年半左右屏幕烧屏，因边框有磕碰，售后拒保！小米手机都没有这种待遇！望处理！

投诉进度

用户申请完结

2024-12-05 21:23:19

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-12-05 21:01:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-05 21:01:34

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-05 20:53:47

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投诉信息

投诉问题：

屏显故障推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

97994740

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