爱文亿优选平台拒绝全额退款上海海昌乐园门票

网友保保_yOhA1qiv 2024-11-21

已完结

我在2024.11.20爱文亿优选平台购买了3个上海海昌乐园的门票酒店，因为不能去，需要退款该平台不退，要扣除百分之20的服务费，我觉得不合理，因为没有任何的服务存在，人也没入住酒店，我需要1088➕200的加价的话全额退款

投诉进度

用户评价

2024-11-21 14:39:05

用户申请完结

2024-11-21 14:38:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-11-21 10:27:37

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-21 10:16:10

投诉信息

爱文亿文化旅游

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1288元

投诉编号：

97927377

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