希赛网（湖南）未提供考试信息导致无法参考要求退款
网友保保_JCH81BHw
已完结
本人二零二四年十月十八日在湖南希赛网络科技有限公司报名系统集成项目管理工程师密训班 学费 三千元， 报完名后，到临近快要考试，广东省在2024年11月5日开放打印参加软考准考证，结果在登录系统打印时，系统提示没有个人填报信息，无法参加考试。找到培训机构要求退费，他说不能退让我转明年5月份考试，因明年考试没有意义，小孩已经过了办理入深户时间，再说已享受不了优惠政策，所以当前不在考虑软考，已协商无果，现机构还是不予处理退款，另外，深圳系统集成项目管理工程师考试报名时间在2024年8月21日8月29日截止，希赛业务人员还在促使招收学员培训，存在欺*行为。请政府部门介入帮忙处理退还费用。谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
希赛机构为了业绩而不顾考试报名截止时间，同时不提供报名和咨询服务，这显然是不负责任，这种行为违反了机构培训政策，严重影响消费者权益。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户修改投诉
消费保投诉平台审核拒绝
拒绝原因
投诉人您好，投诉需实名制，请使用真实姓名重新提交投诉（因信息注册后投诉人无法再次修改，如需平台帮助可致电400-020-0315）。
用户发起投诉
