青海鑫铭嘉瑞汽车销售误导贷款利率,要求修改合同并退还款项

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我于2024年5月23日在青海鑫铭嘉瑞汽车销售服务有限公司贷款买了辆东风风神ax7冠军传奇版汽车,买车时销售说贷款利率三点多。贷款五年利息两万多。当时贷款合同没给我看我也不知道,销售让我扫脸验证短信验证办了贷款。在2024年5月25日我感觉贷款利息高利率在五个点以上,于是又问销售利率是不是在五个点以上?销售说没有五个点就是三点多五个点你怎么算的??但在2024年11月我发现我还了五个月利息就还了三千多,于是打电话问了贷款公司利率多少?贷款公司说合同上是九个点。现在问销售他们扯皮不回复也不解决。我认为他们存在诱导消费欺*消费者,所以我现在要求他们按当时说利率三个点给我修改合同并要求他们退还已经多出的利息。

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