喜德盛自行车售后不及时且推脱责任
网友保保_yvF4BQ58
已完结
孩子在11.4号在淘宝平台喜德盛门莱京美专卖店买了一辆ad350，孩子周六放假回来骑后发现刹车有异响，后续发现偶尔骑着也有异响，变速上不去，容易跳挡，我们没时间，孩子自己联系客服，拖拖拉拉十来天一直没解决，我都怀疑故意拖延时效！之前客服让先去线下店铺问问是什么问题，孩子去问了，人家说需要拆车查看，让我们联系客服下什么订单，人家接到订单再给修，后来我们大人联系客服，非说人家是坑我，人家没问我们要钱怎么坑，买的这家又说是需要换刹车片，其他问题拧螺丝调试一下，车子问题是否拧螺丝就能解决不知道，但是新车我不接受换零件，而且如果店铺在我孩子很早找客服就给解决问题，或许我还不会这么气愤！今天我让孩子去骑车看看还有什么问题，孩子和骑行队的聊天，人家的车都是完全原装，没有任何问题和异响，一年了都不需要换刹车片，最关键人家也说根据经验来看我们买的这车是线管问题需要拆车，现在我的诉求就是希望换一辆没问题的新车，我方不出运费，或者直接就退了！
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迟迟不解决问题，已经放弃，和店铺协商了
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