网约车司机因平台判责不公被永久封号

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本人是靠网约车维持生计的一名网约车司机,注册使用高德聚合平台旗下添猫出行,在其所谓的新手期,因为早高峰堵车,平台派单太远,连续接到两个派单距离都超过2.5公里,导航显示接驾时间均超过十分钟,因此在接驾前以实际情况告知乘客是否能等,如果可以我就过去接,结果连续两个订单乘客均表示不愿意等而取消,但是最终平台均判我有责,扣分并扣违约金,经多次申诉,平台均置之不理,最后因言语有点过激指责平台胡乱判责,而被该平台永久封号,导致目前无法在高德所有聚合平台接单!希望能得到帮助,谢谢!

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