知学网未按承诺提供学籍信息且失联

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本人于2024年8月27日报名陕西知学网教育科技有限公司本科学历提升,合计12800元。教育机构承诺2024年10月会有学信网学籍信息,从11月开始微信联系就一直已读不回,语音电话不接。要求该机构退换12800元。

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