润德教育拒绝退款并误导收费
网友保保_wwnFTulI
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本人在2024年2月份交钱，11月份找商家商量进行退款，未 满一年。商家说已经满一年不给退款。专升本共交5000 快钱分两笔支付.在此期间没有任何学习考试之类的事情。总来说就是变相的让我完成金部专升本交够钱，强制我进行消费。 而且一会儿跟我说真退不了，一会儿跟我说没法儿退。还说交的钱都是什么杂学费，有什么杂学费也没有一一告诉。 最重要的是扣费上面的商品竟然写的是充值，我充值了什么东西？ 要求退款！！
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没交钱的时候跟你说的可好了，去考试就能过。现在考了4门挂了3门。还叫补考，我交钱你们给答案过不了，问班主任一个字的不跟你说，太坑人了
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当承担民事责任，其中包括“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的”情形。如果教育机构对学员提出的退费要求故意拖延或者无理拒绝，就违反了这一法律规定。
润德教育不给予退费可能触犯了《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
润德教育与我之间没有签订合同，也没有提供发票以及相应的办学资质，那么不退费的行为可能是违法的。因为这种情况下，润德可能没有履行其应尽的义务，而我有权要求退款。
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