作强消防培训机构虚假宣传诱导高额付费

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本人于2024年11月10日通过微信向作强消防培训机构人员报名一级注册消防工程师培训课程,这位机构人员使用的企业微信号公司为“西安嗨学卓奥教育科技有限公司”。通过她的引导报名后,并在微信上发送一个淘宝链接让我购买了2500元课程,随后指导下载安装“嗨学课堂”APP。开通课程后于11月18日,作强消防的另外一位工作人员添加了我的微信,称是我的辅导老师-罗老师,今后的课程对我1对1辅导,但是一周后于11月25日下午打微信电话与我沟通学习情况,过程中了解了我的学习困扰,随后便开始推销起他们的“高端班”培训课程,提到亮点是可以“包过”,不过能退的虚假宣传和虚假承诺,诱到我全部在线支付了23465元的培训费,过程中只介绍了考试后不过退费规则,完全没提中途能否退费问题。第二天我发现事情不对,就在百度上搜了“作强消防”培训机构的相关信息,就看见有很多也交了这个所谓“高端班”培训费的学员最后没考过但是也拒绝退费的申请。于是我就电话联系了这位作强消防的罗老师,他先是以各种说辞、未来可期的展望想让我打消退费想法,后面看我想法坚定后直接不装了,说是不可能退费,还提到他们反正有自己专门的律师团队,这时候我才真正意识到自己被*了。电话中还带着恐吓说他们“作强消防”做了这么多年,积累有不少人脉资源,以后我再想从事消防工作可能就不是那么顺利。总之就是给我明确并带着恐吓说不可能退费,要告的话他们也有自己的团队来解决相关事宜。 自2024年11月10日起至2024年11月25日,我共支付了“作强消防”培训机构25965元人民币,现诉求各管理部门协助解决本人追回培训费。全过程中涉及到的机构及公司有四个,分别为:作强消防,北京嗨学卓奥教育科技有限公司,西安嗨学卓奥教育科技有限公司,成都嗨学乔戈里教育科技有限公司。

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该机构虚假宣传和虚假承诺,诱导消费,拒绝退费,态度恶劣,威胁恐吓。并在多个平台均有很多投诉,有此遭遇的学员众多,且涉及金额较大。该机构辅导老师全过程未提协议中有一条“本课程购买后不可申请退款”,也不给充足时间引导将协议看完。希望平台能为广大受害的消费者保驾护航。
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