铂爵旅拍精修照片及服务态度问题
网友保保_vtyk4Kxk
已完结
我是2022年订的婚纱照套餐6980元，在今年11月16号拍，在化妆，拍照都还行的情况下，问题却出现在精修照片上，第一次精修（24日），就有很多不满意，后面编辑了个ppt，把需要重修的照片，截图上去，并且有标注重修要求，28日，修图师发第二版精修图，因为每张照片比较大，下载会慢，所以在下载几张后，我这边就先点开查看，一共就点开两张，一张是处理背景，就只处理了相对好修的，严重那部分，一点没动，还有一张是处理人物，一点没动，我在群里反应这个情况，没有任何人有做为，加上之前在选片的时候，其实就有情绪了，选片师态度极其散漫，看到我们不愿意加精修后，直接在一旁躺着，整个服务都充斥着不耐烦，我现在也不需要全退，毕竟在拍摄过程中还是挺好的，我现在就想退这个合同的20%就行，但是合同里面的服务不能少
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
