自由点卫生巾致皮肤红疹瘙痒，要求退款及赔偿
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。自由点卫生巾连续两个月造成红疹瘙痒，医院检查结果发炎湿疹。 9月20日分别于抖音和淘宝购买自由点卫生巾389.82元。9月18日生理期开始，未曾使用这两箱卫生巾。10月22生理期开始使用自由点卫生巾。几天后，屁股两侧瘙痒难耐。我以为是生理期间没注意卫生，没在意，也没想到是卫生巾问题。11月卫生巾不达标问题全网爆发。11月22生理期依然选择使用自由点卫生巾，11月26屁股又开始痒，不禁怀疑是卫生巾问题，11月27日屁股瘙痒且起红疹，已拍照，暂时不方便提供。后与抖音自由点客服沟通退款，其坚持说超过60天时限，不能退款。 本来10月瘙痒 我想着是偶然情况，也就没去找卫生巾退款。现在说超出时限都不给退，客服只会官方回答。我9.20购买，9.27成交，11.27联系客服，其一直坚持说超60天…身心受损！自由点卫生巾不达标吧？以前从未有这种红疹瘙痒的情况。希望彻查。 11.28前往成都玛利亚妇产儿童医院，检查，说是卫生巾使用引起发炎造成的湿疹 瘙痒。挂号费检查费化验费治疗费10＋63+156+1990=2219元。 我现在的诉求，自由点抖音和淘宝退货退款389.82元，且根据消费者权益保护法赔偿。赔付我预计5天交通费20.24*5=101.2元，医院检查费用2219元。
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11.29抖音商城客服联系我提供二甲医院病历证明发票，11.28就医附近三甲医院妇科全部挂不上号，瘙痒难忍去了附近玛利亚妇产儿童医院，已支付2219元。无法重新就医。抖音商城客服也同意了，说到时候走特殊通道。11.29-12.2四天，我积极联系医院，已开具发票相关证明。而在12.2治疗最后一天晚上抖音客服才打电话联系我必须二甲医院证明？我请问呢？就等我治疗结束呢？故意拒绝赔付？这么多天为何不联系我，我一连四天都在找医生找医院开具证明。
请抖音商城不要继续纵容自由点卫生巾侵犯消费者权益。
我现在的诉求，自由点抖音和淘宝退货退款389.82元，且根据消费者权益保护法赔偿。赔付5天交通费65.97元（地铁费不要了），医院检查费用2219元。共计2674.79元。
严查自由点卫生巾情况，商家拒不赔偿，客服敷衍了事等行为。
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