淘宝网购买自由点卫生巾涉及残次品退款被拒
我于2024年11月20日，于淘宝软件购买了价值99元的自由点品牌卫生巾。2015年315晚会爆出自由点市场出现大量残次品，我与平台协商，被驳回，我的诉求是退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
在淘宝平台购买的自由点益生菌卫生巾存在质量问题要求全额退款
我于2024年10月21日在淘宝电商平台天猫自由点旗舰店购买的自由点益生菌卫生巾出现质量问题，侵害了消费者权益。我的诉求是要求全额退款。
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
投诉天猫自由点旗舰店售卖疑似假冒伪劣卫生巾且客服态度恶劣
我在2023年10月15号购买了自由点的卫生巾 品牌于2024年3月15号出现问题 本人并没有使用，也没有拆封他的卫生巾 因为出现此问题，没办法再继续使用，也没办法继续再相信这个品牌。因为出现此问题，没办法再继续使用，也没办法继续再相信这个品牌 上面也写着假一赔四 客服包括淘宝平台客服态度恶劣 包庇商家。现在投诉
投诉问题
假冒/二手商品、服务态度差
已完结
天猫自由点旗舰店销售问题卫生巾引发投诉
我于25年3月1日在天猫电商平台自由点旗舰店购买自由点卫生巾，由于315爆出的自由点卫生巾事件，出现的卫生巾问题，侵害了本人的权益，我的诉求是严惩并给予赔偿。
投诉问题
产品质量缺陷、违规商品
已完结
投诉天猫自由点旗舰店拒绝处理卫生巾质量问题并拒绝退款
我于2025年2月13日11：35在淘宝自由点旗舰店下单了158.9的订单 现在卫生巾出现了问题 在315曝光 身为女性 下面连用一周的东西 那么黑心卖出来 我要申请退款 商家不给反馈一直在重复内容 淘宝客服也一直在维护商家根本没维护我们消费者
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
关于天猫自由点旗舰店出售不合格卫生巾导致身体不适的投诉
我从9月19购买了自由点卫生巾，24号收到并使用。10月初私处就出现不适症状，14号预约妇科医生后进行检查，24号复诊后康复，丢掉了所有的卫生巾和内裤。之前不知道是什么情况，直到315爆出来自由点卫生巾的黑心生产链和用废料制造不合格产品，请求退款该订单96.46元和我的医疗消费814.6元（总计911元）
投诉问题
产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
淘宝网售卖疑似二次翻新卫生巾，涉嫌产品质量问题
我于2024年10月23号在天猫淘宝自由点旗舰店购买了自由点益生菌卫生巾！现315直接点名曝光该品牌卫生原材料途径为残次料二次翻新销售，损害女性健康！简直太可恶了
投诉问题
假冒/二手商品、产品质量缺陷、违规商品
已完结
投诉天猫自由点旗舰店卫生巾内有虫，商家拒绝合理处理
我于2024年12月8日于淘宝自由点旗舰店购买卫生巾，也是按他们要求来放置商品，商品一直未拆包装，但近日使用打开包装里面有一条虫，商品存在质量问题，店大欺客一直不给处理，只拿官方话回复我们不给具体处理方法。要求赔偿并退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉天猫自由点旗舰店售后服务欠缺
1月31号9点半左右在自由点直播间买的1号链接卫生巾。说有免单活动10点，10点直播间的工作人员说我中了免单，后边可以联系客服，我不认识客服随后再直播间问的怎么联系客服，随后联系客服后，说让我等等，直播间的名单没出，我说你们最好别*人。过了2天我再问却说我没中。很气愤，在客服那里说了很多脏话我承认，但是他们自由点客服佳佳这个人私信我，辱骂我。我气不过。现在要求他们对我进行道歉。现在他们是直播间虚假宣传。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差
已完结
自由点卫生巾致皮肤红疹瘙痒，要求退款及赔偿
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。自由点卫生巾连续两个月造成红疹瘙痒，医院检查结果发炎湿疹。 9月20日分别于抖音和淘宝购买自由点卫生巾389.82元。9月18日生理期开始，未曾使用这两箱卫生巾。10月22生理期开始使用自由点卫生巾。几天后，屁股两侧瘙痒难耐。我以为是生理期间没注意卫生，没在意，也没想到是卫生巾问题。11月卫生巾不达标问题全网爆发。11月22生理期依然选择使用自由点卫生巾，11月26屁股又开始痒，不禁怀疑是卫生巾问题，11月27日屁股瘙痒且起红疹，已拍照，暂时不方便提供。后与抖音自由点客服沟通退款，其坚持说超过60天时限，不能退款。 本来10月瘙痒 我想着是偶然情况，也就没去找卫生巾退款。现在说超出时限都不给退，客服只会官方回答。我9.20购买，9.27成交，11.27联系客服，其一直坚持说超60天…身心受损！自由点卫生巾不达标吧？以前从未有这种红疹瘙痒的情况。希望彻查。 11.28前往成都玛利亚妇产儿童医院，检查，说是卫生巾使用引起发炎造成的湿疹 瘙痒。挂号费检查费化验费治疗费10＋63+156+1990=2219元。 我现在的诉求，自由点抖音和淘宝退货退款389.82元，且根据消费者权益保护法赔偿。赔付我预计5天交通费20.24*5=101.2元，医院检查费用2219元。
投诉问题
违规商品、退款纠纷
已完结
