投诉西安考轻松教育科技有限公司关于社会工作者VIP培训班不退费的问题

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本人在2023年10月份从网上看到的西安考轻松教育科技有限公司报名社会中级工作,加微信后,先报了一个考试培训的班,费用是399,后来又推荐我报一个vip班,费用是2700,承诺不过包退。报名后,转给另外一个老师,从上课到考前培训,服务不是很理想,我去参加考试,成绩已出没有过,结果该机构的负责人均不回复消息,费用也不给退,侵害了我的消费者权益。 当初说的是2023年12月份还会增加一次考试,我才报名的,涉嫌虚假宣传,后2024年除了6月份的考试,还有一次补考,但是没有人通知我,现在所有负责人不是拉黑我,就是不回复消息。 我的诉求是全额退费,让将支付的399+2700合计3099元全额退回。

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