日丰管道焊接质量问题导致经济损失

维权日丰

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2015年6月在日丰的经销商那里购买了日丰ppr 管道和接头,当时在他们上门进行改管测压确认了没有任何问题后我们继续进行了后期的装修。昨天出现漏水 然后今天师傅上门砸开木地板后,测漏的师傅发现是因为日丰管师傅在连接处焊接时出现问题导致我家卧室暖气管道严重渗水木地板被湿透 ,所有相关关于管道没焊接好出现的问题我都录有视频存档。因为之前相信日丰这个品牌选择了他们但是现在日丰官方回复的内容是2018年之前关于管道接口漏水的问题由业主承担,属于单项质保(只保管子不炸裂),2018年以后的称为双质保(保管子和焊接处),而我在安装时。用的日丰的管子,工人,打压都是最高价的,而质保时回复说15年没有我们业主的任何信息。我及楼下造成了损失,都由我承担,并且还有200元的上门售后打压费用。目前修复,赔偿都由我一个人承担。并且修复的前提是必须把漏水的接头处邮寄给他们进行检测,我当时提出质疑,检测只能检测出他们品牌的质量不出现问题,怎么检测师傅的工艺问题?他们也并未予以回复,一直以过后会有售后专员联系我,我自己的问题拒绝处理。但是截至目前我没有收到任何处理的信息。并且我有保留管道焊接口出现问题的视频,也咨询过相关专业工作人员,确定是师傅焊接时出现问题导致漏水造成的损失。在他们的质保卡中有写明如是焊接出现问题他们会给予一定的赔偿但是现在也不处理。 因为日丰管焊接出现问题造成的损失及伤害,不能以2018年以前和以后为界限不足矣免赔和让业主全权承担,这是对大众及社会不负责任的。当时承诺的质保50年非人为问题,都是有他们来承担的欺诈行为予以制止。还公众一个公平的消费市场,让企业的口号不是一句空话。希望相关部门能帮忙协调处理一下,幸苦了

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