上汽荣威新能源汽车维修时间过长及补偿问题

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上汽集团旗下荣威牌新能源汽车,在车子质保期内出现了质量问题。在2024年11月5日出现故障。联系厂里要求将车拖到维修网点,厂家表示没有拖车。需自己负责。在11月9日自己负责用拖车送到上汽集团所认定的维修点进行维修!截止目前。已经过去了一个半月的时间。车子还没修理好。多次沟通确定修车时间,均给不出大致时间,只是让等待。后要求提供代步车辆或者补偿合理的交通费用即可。修理方表示没有。按照国家相关规定,在家用汽车产品保修期内。因产品质量问题导致修理时间超过5日的。应当为消费者提供备用车或者给予合理交通费用补偿!现要求厂家按国家要求给予一定的补偿!全部按国家规定来执行。后期绝不会有任何的协商空间!没有一分钱的协商空间。并且赔偿拖车所产生费用!

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