上汽荣威车机流量购买后无法退款

网友保保_LzYh54ll 2025-04-18

已完结

我在2025年4月116日在深圳市极速网联通信有限公司，购买了车机流量，由于车机问题无法使用流量，故而购买，在买流量之前，也跟荣威客服通过电话，说备注一下自己购买流量的原因，也说过会将流量进行退款，但是荣威售后却在我没有使用流量的基础下，不给退款，说公司的规定是不可以退的

投诉进度

用户申请完结

2025-04-23 14:47:13

申请原因

自己已经处理

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 18:36:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-18 17:18:09

投诉信息

上汽荣威（新能源）

投诉问题：

服务态度差收费问题车机系统问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

98683466

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

上汽荣威4S店恶意坐地起价，要求赔偿路费及误工费