深港驾校拖延退费至2024年12月
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我在2021年10月23日报名的深港驾校当时交了4299学费，在2024年4月26日办理退费截止到2024年12月份还没退费
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未解决
企业完结
处理结果
1、我单位已于2024年12月2日，通过短信的方式告知市民陆立盟先生（电话17620369027）办理结果
2、市民您好，您反映事项我单位已收悉。经查实，具体办理情况如下：关于您反映深港驾校退费慢的问题，我单位已督促驾校相关负责人加急办理您的退费，争取尽快退款。根据深港驾校反馈，您于2024年5月提起退学退费的申请，由于目前退费学员较多，且退费需要走规定流程，办理退费需要一定的时间，驾校表示承诺退费的金额一定会兑现，给您带来不好的服务体验非常抱歉，深港驾校表示会加急办理您的退费事宜。同时，我单位要求驾校切实做好教学服务管理工作，进一步提升服务质量。承办单位：深圳市交通运输局宝安管理局
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