唐潮美业诱导消费并拒绝退款

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我于10.14日晚在唐潮美业民安苑店,浙江省杭州市上城区水澄路9、11号充值了肩颈卡1280元10次,11月7号使用了1次效果不佳,在他们的推销引诱下付了100参与了美容院跟厂家举办的什么活动抽奖,11月19号告知抽中都是免费的,去门店选产品要付费,我明确拒绝参与,他们不听,一直在引诱我消费2000元,事后发现被*去门店沟通门店拒绝退款,态度强硬,我的诉求:要求退款未使用的9次肩颈按摩卡1280−128元,参与抽奖100元,和未使用产品2000元。美容院存在虚假宣传,恶意引导顾客消费,无项目价格表,各项消费价格不透明,价格全凭美容院定,付款后未提供发票和任何凭据,付款前,后,都未告知后期不能退款。

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投诉信息
唐潮美业 唐潮美业客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3380元
投诉编号:
97974080
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