痘庄拒绝对已购祛痘服务进行退款
网友保保_4DqjxVAp
已完结
2024.12.6在痘庄祛痘-肌肤管理中心（北大街店）下购买总计价值3781的祛痘服务，2024.10.30觉得并不需要该服务，要求退款时被告知“特价商品不予退还”，态度强硬。我表示可以付出一定违约金，商家也表示拒绝，其“不退不换”的说法并不合理，商家以此为由拒绝退款是无理的；希望商家能退还我剩余的款项。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
