途虎汽车配件旗舰店销售有严重质量问题的轮胎
网友保保
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我于 2024 年 11 月 11 日 22 时左右从淘宝店途虎汽车配件旗舰店购买四条德国马牌汽车轮胎 TCGold 225/45R17 91W SSR缺气保用（防爆） FR 轮胎。于 2024 年 11 月 14 日在山东省潍坊市途虎养车工场卧龙街店安装。因为还需要在同店喷漆服务，把车放于门店于 2024 年 11 月 17 日施工完毕开回家。2024 年 12 月 1 日购买了途虎养车的更换火花塞服务，途虎养车门店常规检测车辆的时候发现轮胎鼓包。自安装轮胎到发现鼓包仅仅半个月时间，里程不到 200 公里，这半个月我并未产生任何碰撞事故，仅在城市道路马路上下班开，上下班路程 5 分钟连减速带都没有，更不用说碰撞。联系途虎客服，让我各种拍轮胎的图片，推卸责任不承认它轮胎质量有问题。经专业人员查看，轮毂无任何擦痕碰撞痕迹，是途虎汽车配件店给发的轮胎本身质量有问题。我想问一下，轮胎开半个月鼓包，这样的质量谁敢上路？更何况还是防爆轮胎。原车轮胎开了 7 年，5万公里都没有任何问题。严重怀疑该轮胎不是翻新鼓包胎，就是二手坏胎。严重影响了我的行车安全，侵犯了我的消费者权益。该途虎客服回复处理结果不给我更换新轮胎，让我自己承担损失。我要投诉该店售卖有严重质量问题的轮胎，四条轮胎全额退货退款。
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途虎客服回电话为了推卸责任非说是自己碰撞所致 我于店铺检查专业修车人士说看不出任何人为碰撞 包括我的轮毂也没有任何擦痕碰撞痕迹 麻烦你们出示卖给我之前的这条轮胎的所有内外全部图片 包括物流运输中途 安装上车前的全方位轮胎图片 现在不要光让我提供现在鼓包的图片 把责任推卸给我 于情于理轮胎半个月没有产生任何碰撞鼓包质量问题也应该由卖家承担 竟然所有责任推卸给买家 反问一句 什么质量的轮胎没有任何碰撞能鼓包 这是一双鞋子吗 扪心自问 不要昧着良心赚钱 现在其他三条轮胎我也不敢用了 你们卖有质量问题的翻新轮胎请退货退款！！！
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