投诉西安阿姨之家网络科技有限公司育儿嫂服务问题及退款纠纷
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2024年10月24日找到阿姨之家公司，与对方沟通找育儿嫂，30号确定阿姨，签订合同，服务费5500一年，承诺一年期间不合适随时更换育儿嫂，该公司还要求先付首月工资5500，一次性付款11000元，2024年10月31日9点育儿嫂上户，在户期间打碎我就酒具，清洗婴儿用品不干净，洗过跟没洗一样，并且发现阿姨之家公送对该育儿嫂履历造假，11月20日9点通知该育儿嫂下户，并及时联系阿姨之家该公司，要求重新找人，对方回复好的之后，从未主动联系我，都是我一直在询问是否找到新育儿嫂，家里宝宝四个月，只有我一个人带，白天黑的熬，饭都吃不上，实在精力有限，根本拖不起，我一直坚持等到11月29日，都未见阿姨之家该公司联系我，我就主动要求该公司退还服务费，对方拒接后再未回复我，未签合同前，该公司承诺会及时更换育儿嫂，签合同后对我置之不理，我请求领导核查此事，并让该公司退还服务费。
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