申通快递单号7733****物流停滞且无响应
网友保保_c20fdb95
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                12月9日通过菜鸟裹裹同一批寄出申通快递,均陆续10凌晨到达布心分公司,同时约3点发往深圳转运中心,但是唯独次单号7733****未继续有下一步到达转运中心的物流状态更新。其他均4点到达下一站并陆续发出,遂合理怀疑此件已异常,平台收件网点均反馈联系,都未有任何回复。只会官方回答耐心等待。诉求是找回快递,不是赔偿。难道不保价的就不值得重视找回吗?
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    申请原因
                                                                    
                                                            
                                                                                                                            
                                                                        物流更新了
                                                                    
                                                                
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        其它
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        平台承诺的回电也没收到,来了个95089打来一副不耐烦还主动挂电话了,简直就是为了按时回复打的电话,没有实质反馈。投诉电话补充申通官方 95043 希望能尽快找到我的丢件,有物流信息有监控,为什么找不到?根本就没有找吧。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                             
                                        
