投诉吉祥航空霸王条款及不合理退改政策
糖炒莉纸
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我于12/9在携程app购买了三张两大一小2/1上海飞大阪的机票一共5842元。12/10早上因为落地时间较晚想要改签更早的航班，在改签页面看到了退旧买新的字样，于是支付了一笔4779.9的费用。改签成功之后没有收到之前买的机票的退费，后来咨询了吉祥航空说是改签手续费，于是想要把两笔费用一共10624全部退回，该机票是两个月之后的还未乘坐退款很合理但是吉祥航空告知只能退回一千多元，这霸王条款非常不合理。我的诉求是全部退回
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