深圳快一步软件有限公司虚假宣传并拒绝退款

网友保保_O9oPuX4j

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投诉对象:深圳快一步软件有限公司投诉主题: 朋友圈虚宣传高额利润、欺*消费者、问题不处理一拖再拖、未签署合同及要求退款投诉内容: 左人被朋友圈误导上当受*在12月9日晚上支付了1000元,成为该公司VIP顶目的一员,他们宣传的是闲鱼无货源模式。然而,该公司在朋友圈中对这一顶目的利润进行了严重虚假宣传,与实际情况相差甚远。同时对方要求我转账个人账户!不对公!虚宣传举例同一张图可以说是12月9日号也可以说是12月9号进入vip之前报价从来没有提前说过刻意隐瞒!隐瞒消费者欺*消费者诱导消费者石头吸尘器K7vip拿货579朋友圈宣传579卖出艺利润2 00+ vip拿货实际上69小米吹风机69虚假宣传利润3 6+。应12月10日,当我需要信息回复时,他们却同复得十分不及时,严重影响了我的工作进展。更重要的是,他们承诺与我签署合同,但至今仍未履行,合同条约也未能蕊实。基子这些间题, 我强烈要求该公司退还我支付的1000元VIP费用。我对这样一个虚假宣传、服务不佳且不遵守承诺公司感到非常关望。诉求:立即退还我支付附的1000元VIP费用

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他们开始说利润是有七八十,可是他们的键盘二手的卖的比正品还高一毛钱,这不是诈骗是什么,然后他们服务是的那个高级定制方案也可以,我退款了要才问我要哪种
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这是他们的服务项目,我买的vip款,可是他们压根没有做到,他们说的,账号限制五,我压根没有用到,还有定制方案也是完全没有定制,就是发一大堆网上可以收到的东西,然后店铺包装的影响也是没有,还有我的支付转账记录
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我于2024年12月9日从小红书APP添加到该公司旗下所谓雪人团队的招生客服,了解了他们的无货源一件代发项目,内容包含闲鱼运营课程教学(在线+视频,五章以后很多都没培训,内容见附件图片)、货源支持等。前后大约5天时间,期间都是我一个人上架商品,他们只有在我提问的时候才回答我,这328是专业版的,1000是vip版的,当天晚上拉了一个5人群,第二天在群里进行了所谓的培训,他们客服复制了一些没有含量的内容和一些几分钟的操作视频,让我跟着操作,我感觉就和网上的内容大差不差,培训的运营内容跟他们所发的课程不一致,有虚假宣传的成分,我跟着操作了,但是单子都太小,升级VIP他们也没有具体教什么东西只说可以卖VIP的产品,送100个粉丝和影响,他们给的价钱比专卖店的还贵,到现在没有实际成交过一单。弄了几天,没订单,我先联系小红书上一个雪人团队他在评论区回复的比较积极,私信后他说让我和我加的这个人联系退费,他说他没有权益介入,我在12月11日开始联系那个招生客服,不怎么回复,我感觉不太对劲, 在此向平台投诉该公司,要求该公司退回支付的1000,拒绝虚假宣传,欺瞒消费者。转账记录以及部分聊天截图如下资料,聊天记录很多我稍后补齐
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麻烦这边加快一点,这对我一个学生来说很重要
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但是刚刚是已经不打算退款了
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他说是可以协商
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这是他们的法人还有别的地址什么的
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受骗的人群很多
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