快一步软件涉嫌虚假宣传及不退款
zzz
已完结
我于2025年2月15日在小红书app上了解到可以做闲鱼无货源一件代发（雪人团队），并且添加了该企业经理的微信，交了328的无货源项目合作费，并且加入了一个5人群，主要就是一个人在讲一些他公司的运营事项和所谓的学习内容，他们客服复制了一些没有含量的内容和一些几分钟的操作视频，让我跟着操作，我感觉就和网上的内容大差不差，培训的运营内容跟他们所发的课程不一致，有虚假宣传的成分，然后我觉得太麻烦并且在网上看到关于这个公司虚假宣传的投诉，我想要该公司退还我的费用，但那个人一直说不能退，并且事先没有说明不能退，也没有签署任何有关合同，为了卖出货还教一些刷单的违法行为，我向经理提出退款也没有得到回复。在此向平台投诉该公司，要求该公司退回支付的328元，拒绝虚假宣传，欺瞒消费者。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
根本不回信息啊
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
小红书和微信号
用户补充投诉
补充内容
这个公司给出的货源底价与闲鱼平台上的正常价大差不差，并没有说有很多利润，并且培训也是网上都有的，我只是想退款，也没有伤害他什么利益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
